Proshow : décalage audio

[gandalf]

Bonjour,
dans mon club, je n'ai pas trouvé la solution au problème suivant.
dans Proshow v9 :

- 1 slide noire de 3s
- 1 cut (0s)
- puis les slides avec images.

pour le son, une musique posé dans Proshow avec décalage de 3s, donc départ de la musique à la slide 2.

Et bien la musique ne démarrage pas à 3s, mais à 5-6 s ?????

Là je cale !

 

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Il doit y avoir un souci avec le logiciel ou la manip qui a été faite , je viens de tester et ça marche parfaitement.
Repars de 0 car peut-être la transition était à 3 secondes quand le fichier son a été importé ... mais de toute façon, ça ne devrait pas influer


 
 
 

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Une semaine après, des nouvelles ?

[gandalf]

Oui...
en direct chez la personne qui a ce souci :

-on a mis 1 noire de 3s,
- puis un CUT
- puis une diapo de 180s
On a rajouté une musique
- décalage de 3s (normal)
- et l'audio par à 3-4 s après ???

je lui ai dit de réinstaller le logiciel.

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S'il n'y a qu'une personne qui a ce souci, il faut effectivement voir pour la réinstallation du logiciel mais il y a un risque de retomber en version DEMO !!!!!!

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Philippe, tu nous diras la suite, ça peut être utile pour d'autres.

Comme disent les développeurs, tant que je ne peux pas refaire la manipulation qui bloque, je ne peux pas donner d'indications de travail car chez moi, ça fonctionne correctement.

La personne concernée est-elle sous Windows 10 ou 11 ?
 

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Des news ?

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C'est gentil de poser des questions mais on aimerait avoir la suite .... Problème réglé ?

[gandalf]

 Je suis au Japon
Désolé.

 

[gandalf]

Cet après midi, j'ai revu le problème avec lui.
Le Proshow 9 a été réinstallé.
Micro ordinateur, 8 Go de RAM,
Windows 11.

Tout ce qu'il a fait auparavant marchait bien.
les 2 derniers montages, d'un seul coup, décalage audio de 5-6 s après !!!

Chose curieuse : 1 noire de 3s, un CUT, puis les diapos. Si on rajoute une musique sur la piste (elle commence donc à 0s : pas de problème.
puis on fait un décalage de 3s, l'audio apparait à 5-6s ?????

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J'ai un portable avec Windows 11 à jour des updates et j'ai refait l'exemple une nouvelle fois et tout fonctionne correctement. Je n'ai pas d'explications logiques pour expliquer le problème.
Une solution serait d'inclure l'audio en tant que son diapositive dans la première diapo après la noire sans mettre de décalage

[gandalf]

J'ai même fait cela :
mettre une musique de 3s mise silencieux, puis la 2e musique collée à la précédente et qui devrait débuté à 3s (pas de décalage)
eh bien ça ne marche pas !

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Le logiciel est bugué !!!